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Si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni (Termini ) , il doo a utilizzare i servizi di Dalmacija Turizam Le applicazioni possono.

§1 Offerta

Prenotando attraverso Dalmacija Turizam doo (di seguito anche tour operator) crea un contratto tra l‘agenzia e il viaggiatore (di seguito indicato anche come cliente). L‘obbligo contrattuale di Dalmacija Turizam doo nasce dal corretto posizionamento delle strutture ricettive.Il tour operator è responsabile per l‘esecuzione delle prestazioni vacanza prenotata. Con il pagamento del corrispettivo contrattuale, il cliente ha diritto alla restituzione dei dati di contatto del locatore.

§2 I nostri compiti

Il tour operator assume quei compiti in relazione con lo scambio di proprietà. E ‚responsabilità del tour operator deve fornire le informazioni pertinenti sono state disponibili a viaggiare per alloggio a Internet e il personale il tempo libero aiuta volentieri la sua decisione a lato. Ecco il tour operator a fare richieste particolari precisi e possono essere ritenuti responsabili della loro accuratezza.

§3 Obblighi del Cliente

Il cliente ha l‘obbligo di conferma ricevuta da lui direttamente per verificare la precisione e il tour per segnalare eventuali errori o contraddizioni nell‘ambito di un periodo di 3 giorni. Le denunce che possono arrivare oltre il termine di cui sopra con il tour operator non è più forse essere considerato.L‘indicazione da parte del cliente di recedere dal contratto non si applica ai ritardi e imprecisioni sono discrepanze tra la conferma della prenotazione. Il cliente ha per tutti gli obblighi contrattuali dei passeggeri, che fa la prenotazione, come per il suo contratto stesso.

Il cliente è richiesta in aggiunta:

• documenti di viaggio validi, in possesso del visto richiesto o simili, o per ottenere le approvazioni necessarie da parte delle autorità competenti.

• i costumi e le norme valutarie del paese in cui si trova la destinazione, da osservare.

Si imposta finale contenuto nella conferma della prenotazione per rimuovere il giorno di arrivo, l‘alloggio prenotato. Eventuali ritardi sono il padrone di casa devono essere comunicate in modo tempestivo. Se il cliente non alla data di viaggio o di un ritardato arrivo a registrare non nel tempo, il cliente perde la sua pretesa di alloggio concordato. L‘obbligo di pagare rimane inalterato.

• riferirsi unicamente al numero specificato sulla conferma della Parcell persone. Al sovraffollamento di un cliente, il cliente è tenuto a pagare un corrispettivo adeguato. Qualora il cliente non rispetti tale richiesta, il tour operator può annullare il contratto e il risarcimento dei danni.

• Gli animali domestici sono ammessi. Animali domestici, tuttavia, deve essere specificato nella conferma della prenotazione. Non comunicato in anticipo la natura e le dimensioni del match animale, (cani da combattimento) non possono entrare nella piazza.

Solo dopo consultazione con il tour operator, è (cani pericolosi) sono autorizzati a entrare nello spazio.

In caso di mancato rispetto di tali requisiti è a carico del cliente e le eventuali conseguenze che potrebbero essere tenuti a pagare eventuali danni derivanti. Con il deposito, il cliente accetta l‘evento che provoca una perdita di qualche tipo, al proprietario sul posto per recuperare il costo della rimozione del danno.

§4 Condizioni di pagamento

Per le prestazioni dell‘Agenzia a pagamento, che viene addebitato alla conclusione del contratto. Questo è contenuto nel deposito della vostra conferma di prenotazione e non richiede alcuna fatturazione separata. Inoltre, incluso nella voce della fattura di conferma prenotazione, come il prezzo effettivo della prenotazione saranno dovuto alle date convenute. Non non c‘è nessuna pretesa per quanto riguarda le piazzole o su servizi contrattuali come la consegna di documenti di viaggio senza pagamento del deposito. Il cliente accetta di partenza il saldo al tour operator (ricezione) da pagare. Un certificato di assicurazione non è necessaria, in quanto il cliente direttamente con il tour operator in grado di gestire la transazione presso la reception. In caso di ritardato pagamento o incompleta del cliente è responsabile di eventuali danni da essi derivanti. Il tour operator è in questo caso non più tardi di una settimana dopo la partenza, i membri aventi diritto di annullare i costi di viaggio. La penale è calcolata in base alle disposizioni di questi Termini e Condizioni.

§5 La responsabilità del tour operator

Il tour operator deve adempiere gli obblighi derivanti dal contratto di mediazione come un rispettabile uomo d‘affari. Ho incontrato il tour operator non funziona correttamente ai suoi obblighi , il cliente può richiedere un risarcimento. Il tour operator può rifiutare sollievo se richiede uno sforzo sproporzionato. L‘azione correttiva può essere fatto in modo tale che un servizio equivalente.Il cliente può rifiutare la compensazione offerta solo se di accettazione per causa non è ragionevole. Una passività è generalmente esclusa, a meno che non sia colpa grave è dimostrato. La responsabilità della mediazione è limitata all‘importo del prezzo nella misura del danno non è stato intenzionalmente o per negligenza grave.

§6 Responsabilità del cliente

Il cliente è obbligato a fare tutto ciò che è ragionevole per aiutare a correggere gli errori e di mantenere eventuali danni a eventuali errori di prestazioni, che sono in relazione alla mediazione del tour operator. In caso di una potenza di fallimento è immediatamente informare il tour operator o contatto specificato. Il tour operator si riserva il diritto di rinunciare al diritto di alloggio adeguato nella rispettiva destinazione. Il cliente dovrà in particolare, vista immediatamente a una denuncia dell‘accordo di agenzia di viaggi. Qualora il cliente dell‘obbligo di immediato non, Sub eventuali pretese e rivendicazioni contro il tour operator.

§7 Volte Keys, arrivo e di partenza, l‘itinerario

Le informazioni pacco specifiche su chi sta facendo il cliente riceve la trama , come quelli a base di e di arrivo , in quanto si tratta di alloggi, e altri legati ai viaggi particolari , il cliente sperimenta attraverso i siti web (se pubblicata ) , per telefono , e-mail su richiesta o al più tardi occupazione trame.

§8 Costi di cambio di prenotazione e cancellazione

Eventuali cambiamenti o modifiche del contenuto di prenotazione deve essere in forma scritta, indicando il relativo numero di riferimento. I trasferimenti sono parte delle agenzie di viaggio individuale con il cliente. Le tariffe variano in base alla tabella delle sanzioni. L'agente di viaggio si riserva il diritto di addebitare le spese per il trasferimento per un importo di almeno € 20 a domanda. Per il recesso comunicato la residenza senza il consenso degli agenti di viaggio che hanno accettato il pagamento residuo deve essere effettuato per intero. Se il pagamento non o solo parzialmente pagato, l'agente di viaggio farà tutto eccezionale con fatturazione separata e il costo di un pagamento corrispondente sinistri. Se il cliente prima dell'inizio del viaggio di ritorno in modo efficace o non riesce a viaggiare, così fa l'agente di viaggio per i servizi di intermediazione resi da lui, una penalità di cancellazione secondo il seguente calendario:


Giorni Tassa di annullamento in% del prezzo della vacanza
a 45 giorni prima dell‘arrivo Deposito
45 - 30 Giorni 50 %
30 - 0 Giorni 100 %
     

Il tour operator consiglia di stipulare un‘assicurazione di viaggio, in caso di cancellazione, copre i costi per il cliente. La penale è sempre di almeno 50 euro.

§9 Reclami e limitazione

I reclami per cattiva esecuzione del servizio di mediazione, il cliente deve essere presentata entro un mese dalla partenza contrattualmente prevista dal tour operator. Dopo questo periodo, i crediti nei confronti del tour operator solo essere fatto valere se il cliente non ha potuto non per colpa di rispettare il termine. In deroga alle disposizioni precedenti si estingue i reclami dei clienti nel contratto di agenzia in questi mesi. Il periodo inizia con il giorno in cui il tour è stato quello di iniziare in base al contratto o ha iniziato.

§10 Scelta della Legge e giurisdizione

L‘intero rapporto giuridico e contrattuale tra il cliente e il tour operator è disciplinato dal diritto tedesco. Il cliente può citare in giudizio l‘agente di viaggio solo in sede. Per le azioni dell‘agente al luogo di residenza del cliente è determinante, a meno che la causa è diretta contro gli imprenditori, le persone che non hanno competenza generale in Germania, o coloro che, dopo un contratto cambiato la residenza o la residenza abituale all‘estero o il cui domicilio o residenza abituale al momento di azione non è noto. In questo caso, la sede del tour operator è determinante.

§11 Clausola

Se una qualsiasi disposizione del presente accordo non valida o inapplicabile per contratto non valida o non applicabile, la validità delle restanti disposizioni non è pregiudicata. In luogo della disposizione non valida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile, gli effetti l‘obiettivo economico il più vicino possibile, che hanno seguito le parti con la condizione non valida o non applicabile. Le disposizioni che precedono si applicano nel caso in cui il contratto risulta essere incompleta.

     
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