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Ci-dessous vous trouverez nos conditions generales (CG), qui tous les demandes d‘utilisation du service de Dalmacija Turizam d.o.o..

§1 Notre offre

En réservant sur Dalmacija Turizam doo (ci-après également voyagiste) constitue un contrat entre l‘agence et le voyageur (ci-après également dénommé le client). L‘obligation contractuelle de Dalmacija Turizam doo découle de la mise en place correcte des hébergements touristiques. Le voyagiste est responsable de l‘exécution de la performance séjour réservé. Par le paiement de la rémunération contractuelle, le client a le droit de retourner les coordonnées du propriétaire.

§2 Unsere Aufgaben

Le voyagiste reprend les obligations qui sont liées avec la médiation de l‘habitation. C‘est à la tâche des tour opérateur vacances-renseignements pertinents disponibles lui de fournir des locaux à l‘Internet et les touristes lors du choix d‘un rôle consultatif à subir. L‘organisateur de voyages est tenu de fournir des informations exactes et peut être tenue responsable de leur exactitude.

§3 Obligations du Client

Le client est tenu de confirmation que vous recevez directement par lui pour vérifier l‘exactitude et la tournée de signaler toute erreur ou divergence à l‘intérieur d‘une période de 3 jours. Les plaintes qui peuvent arriver après le délai mentionné ci-dessus avec le voyagiste ne peut être envisagée. Une demande par le client de résilier le contrat ne s‘applique pas aux retards des inexactitudes affichées et les divergences entre la confirmation de réservation. Le client dispose de toutes les obligations contractuelles de passagers, car il fait la réservation, que pour son propre contrat.

Le client est en outre tenu:

• les documents de voyage valides, pour avoir exigé visa ou similaire, ou pour obtenir les autorisations nécessaires des autorités compétentes.

• Réglementation douanière et monétaire échangeront des règlements du pays où la destination se trouve, de se conformer.

La frontière salaire fixe sur la confirmation de l‘arrivée d‘accepter l‘hébergement réservé Les retards éventuels au bailleur communiquer immédiatement Si le client ne se présente pas à la date convenue ou une arrivée tardive ne opportun rapport, le client perd son droit à l‘hébergement convenu. L‘obligation de paiement demeure inchangé.

• faire le lien entre les emplacements seulement avec le nombre de personnes indiqué dans la confirmation de réservation. Surpeuplement d‘un client, le client est obligé de payer une taxe correspondante. Le client pas remplir cette demande de paiement, l‘organisateur de voyages du contrat peut se retirer et demander une indemnisation.

• Les animaux sont acceptés. Animaux de compagnie, doivent cependant être précisés dans la confirmation de réservation. Pas le match annoncé au préalable type et la taille de l‘animal de compagnie (chiens de combat) ne peuvent pas entrer dans le lieu.

Qu‘après consultation avec l‘organisateur de voyages, il est (chiens de combat) permet entrent dans l‘endroit.

En cas de non-respect de ces exigences est de la responsabilité du client et des conséquences qui pourraient être tenus de payer des dommages en résultant. Avec le dépôt, le client s‘engage à l‘événement qui provoque une perte de quelque sorte, au propriétaire sur place pour récupérer le coût de l‘enlèvement des dégâts.

§4 Conditions de paiement

Pour les services de médiation est une taxe qui est due à la signature du contrat. Ceci est inclus dans le paiement de la confirmation de la réservation et ne nécessite aucune facturation séparée. En outre, les éléments inclus dans la facture de confirmation, comme le prix de la réservation sera effective à échéance aux dates convenues. Sans le paiement intégral de l‘acompte n‘a pas le droit de respecter et d‘utiliser le tracé des services contractuels tels que la livraison des documents de voyage. Le client s‘engage à départ à la solde impayé au tour-opérateur pour permettre (réception). Un certificat d‘assurance n‘est pas nécessaire, puisque le client directement avec le tour-opérateur peut gérer la transaction à la réception. En cas de retard de paiement ou incomplètes du client est responsable de tout dommage en résultant. Le tour-opérateur est dans ce cas au plus tard une semaine après le départ, les membres ayant le droit d‘annuler les frais de déplacement. Les frais d‘annulation sont calculés selon les dispositions de ces Termes et Conditions.

§5 Responsabilité de l‘organisateur de voyages

L‘organisateur de voyages doit s‘acquitter des obligations découlant de l‘accord de l‘Agence comme un homme d‘affaires ordinaire. L‘organisateur de voyages ne pas correctement rempli ses obligations contractuelles, le client peut demander réparation. Le voyagiste peut refuser la réparation si elle exige un effort disproportionné. Remède possible aussi sous la forme d‘une compensation à l‘équivalent à fournir. Le client peut seulement rejeter la compensation offerte à lui, si l‘adoption d‘une importante raison n‘est pas raisonnable. Une responsabilité est exclue, si la négligence est prouvée pour lui. La responsabilité de l‘activité de médiation est limitée au montant du tarif, pour autant que le dommage est été causé délibérément ni plus ou moins par négligence.

§6 Devoir de coopérer des clients

Le client est pour les fautes possibles qui sont associés à la médiation des tour-opérateurs, s‘est engagé à faire tout ce raisonnable pour lui de rectifier les défauts et limiter les dégâts possible. En cas de panne de courant du voyagiste ou au contact indiqué doit être informé immédiatement. Le tour-opérateur se réserve le droit à un logement convenable dans la destination pertinente à transmettre. Le client a l‘obligation de notifier une plainte déposée par le contrat d‘agence de voyages avisés immédiatement. Si le client ne respecte pas l‘obligation d‘information immédiate annuler toute réclamation ou demande contre l‘organisateur de voyages.

§7 Clés, arrivée et départ fois, un itinéraire

Les informations Parcellen précisément qui fait que le client reçoit la trame de la façon dont le sont fabriqués à partir et heures d‘arrivée, car il s‘agit de l‘hébergement, et d‘autres liées aux voyages détails, le client éprouve soit à travers les sites Web (s‘il est publié), par téléphone, e-mail sur demande ou au plus tard en occupation des parcelles.

§8 Frais de changement de réservation et d‘annulation

Tous les changements ou modifications du contenu de réservation doit être par écrit, en mentionnant le numéro de référence pertinent. Les transferts font partie de l‘agent de voyages individuellement avec le client. Les frais varient selon le barème des pénalités. L‘agent de voyages se réserve le droit de facturer des frais de manutention par transfert d‘un montant d‘au moins 20 € à la demande. Si le client annule la résidence sans le consentement des agents de voyages qui a accepté le paiement résiduel doit être effectué dans son intégralité. Si le paiement n‘est pas ou seulement partiellement payés, l‘agent de voyages fera toute exceptionnelle avec une facturation séparée et le coût d‘une revendication frais correspondants. Si le client avant le début du voyage de retour de manière efficace ou ne se déplace pas, il en va de l‘agent de voyages pour les services de courtage rendus par lui, des frais d‘annulation selon le barème suivant:


Jours Frais d‘annulation en % du prix du voyage
à 45 Jours avant l‘arrivée Montant du dépôt
45 - 30 Jours 50 %
29 - 22 Jours 100 %
     

Le tour-opérateur vous recommande de prendre une assurance voyage, en cas d‘annulation, couvre le coût pour le client. Les frais d‘annulation ya toujours au moins 50 euros.

§9 Revendications et le délai de prescription

Les réclamations pour mauvaise exécution du service de médiation, le client doit être faite dans le mois suivant le départ prévu contractuellement du voyagiste. Passé ce délai, les réclamations contre le voyagiste ne sera affirmé que si le client a été empêché par aucun défaut de respecter le délai. Nonobstant les dispositions qui précèdent se prescrit réclamations des clients dans le contrat d‘agence dans le mois. Le délai commence à courir à compter du jour où la tournée devait commencer selon le contrat ou a commencé.

§10 Droit applicable et juridiction compétente

L‘ensemble des relations juridiques et contractuelles entre le client et le voyagiste est régi par le droit allemand. Le client peut poursuivre l‘agent de voyages seulement à son siège. Pour les actions de l‘agent à la place du client de résidence est décisive, à moins que la poursuite est dirigée contre des entrepreneurs, des gens qui n‘ont pas de juridiction générale en Allemagne, ou ceux qui, après un contrat changé leur lieu de résidence ou de résidence habituelle à l‘étranger ou dont le domicile ou la résidence habituelle au moment de l‘action n‘est pas connu. Dans ce cas, le siège du voyagiste est décisive.

§11 Clause salvatrice

Les dispositions du présent contrat soient inefficaces ou irréalisables, ou après la conclusion du contrat être inefficace ou irréalisables, comme l‘efficacité du contrat n‘affectera pas le reste. À la place de la disposition invalide ou impraticable, la réglementation efficace et exécutoire est dû à venir dont Wirkungen économique afin de venir en rapprochant le plus possible, que les parties ont poursuivi la disposition invalide ou inapplicable. Les dispositions qui précède s‘appliquent mutatis mutandis dans le cas où le contrat se révèle comme étant incomplète.

     
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